Kundtjänstintyg
Chicago Institute Of Business
Nyckelinformation
Campus läge
Online USA
språk
Engelsk
Studieformat
På Campus
Varaktighet
Begär info
Takt
Begär info
Studieavgifter
Begär info
Ansökningstiden
Begär info
Tidigaste startdatum
Sep 2023
Introduktion
Varje bransch och varje organisation måste hitta sätt att göra "missnöjda kunder" till förespråkare och remisser.
Chicago Institute Of Business Online Customer Service Certificate Program förser dig med de verktyg, tekniker och tillvägagångssätt som krävs för att utforma och implementera strategier som avsevärt förbättrar leveransen av tjänsten. Certifikatprogrammet kommer att påskynda din förståelse och ledarskap för "hur man skapar vinnande kundupplevelser".
Detta certifikatprogram består av fem kurser - fyra obligatoriska kurser och en valfri kurs. Anpassa ditt lärande genom att välja lämplig valfri kurs.