Collegeintyg i turism - resestudier
Fanshawe College
Nyckelinformation
Campus läge
London, Kanada
språk
Engelsk
Studieformat
På Campus
Varaktighet
1 år
Takt
Deltid
Studieavgifter
CAD 8 282
Ansökningstiden
Begär info
Tidigaste startdatum
Begär info
Stipendier
Utforska stipendiemöjligheter för att hjälpa till att finansiera dina studier
Introduktion
Turism - Översikt över program för resestudier
Förbered dig på en karriär som reserådgivare med Fanshawe College 's program för turism - resestudier!
Detta ettåriga online certifikatprogram är utformat för studenter som söker en karriär inom rese- och turistbranschen och tar din karriär till nästa nivå som reserådgivare. Lär dig grunderna i resestudier som kundförsäljning och service, reseföretag, programvara för resesystem och framväxande teknologitrender.
Efter examen kommer du att vara beredd på rese- och turistjobb inklusive:
- Resebyrå
- Reserådgivare och rådgivare
- Bokningsagent
- Oberoende konsult
- Turist kundtjänst
- Destinationshanteringsföretag säljrepresentant
Ta din karriär vidare som reserådgivare
- Flexibla inlärningsalternativ inkluderar inlärning online med kondenserade kurser och flexibla startdatum
- Utexaminerade är beredda att ta examen i Travel Industry Council of Ontario (TICO), allmänt erkänd som branschstandard för reserådgivare
- Arbetsgivare inser att detta turist- och reseprogram officiellt godkänns av Association of Canadian Travel Agencies
- Möjlighet för studenter att delta i det andra året av diplomprogrammet Turism - Resor efter examen
Flexibelt lärande online
Under online-lärande erbjuds detta program asynkront. Detta innebär att lärande sker utan lärardriven interaktion och på din egen tidtabell. Tilldelade uppgifter som läsning, uppdrag, frågesporter och annat kan slutföras när som helst före förfallodagen.
Lärandemål
- Säkerställ kundnöjdhet genom att tillhandahålla turistprodukter och tjänster på ett etiskt och professionellt sätt, både individuellt och som en del av ett team.
- Använd marknadsföringskoncept, sociala nätverk, försäljningsstrategier, relationshanteringsförmåga och produktkunskap för att marknadsföra och sälja turistprodukter, tjänster och kundupplevelser.
- Följ relevanta regleringsorgan och arbetsplatssystem och identifiera principer och policyer för riskhantering för att säkerställa en säker och hälsosam turismverksamhet.
- Använd lämplig teknik för att förbättra kvaliteten och leveransen av turistprodukter, tjänster och kundupplevelser.
- Identifiera och lokalisera framstående resmål.
- Undersök förhållandet mellan aktuella händelser och deras inverkan på världen.
- Samla in och analysera information för beredning av resplaner, rapporter och paket, och förbered och utfärda exakt resedokumentation till kunder.
- Samarbeta och kommunicera effektivt med kunder, leverantörer och andra resebyråer efter behov i en kulturellt diversifierad och globaliserad affärsmiljö
- Utveckla pågående personliga professionella utvecklingsstrategier och planer för att förbättra karriärmöjligheterna.
Pathways
Studenter som framgångsrikt avslutar programmet Turism - Resestudier Ontario College certifikat kommer att få avancerad status i tvååriga Ontario College Diploma-programmet för turism - resor.
Kurser
År 1
Ta alla följande obligatoriska kurser:
- TRAV-1033 Grundläggande resor 3
- TRAV-1027 Destinationsgeografi 3
- COMP-1512 Resesystem och programvara 4
- TOUR-1009 Försäljning och kundservice 3
- MMED-1065 Emerging Technology Trends 3
- TRAV-1028 Sevärdheter och turism 4
- BUSI-1169 Reseföretag 4
- DEVL-1046 Karriärstrategier 3
- TRAV-3016 Flyg och biljettpriser 3
- TRAV-1029 Resebranschen 3
- TRAV-1030 Transport och gästfrihet 4
- COMM-1129 Skrivfärdigheter på arbetsplatsen 3
Programboende
Studenter måste genomföra minst 10 poäng i detta program vid Fanshawe College att uppfylla kravet på programbostad och ta examen från detta program
Förkunskapskrav
OSSD med kurser från College (C), University (U), University / College (M) eller Open (O) stream med:
- Alla betyg 12 engelska (C) eller (U)
- Valfri matematik i grad 11 * (C), (U) eller (M)
eller
Academic and Career Entrance Certificate (ACE)
eller
Ontario High School Equivalency Certificate (GED) och:
Varje lönegrad matematik * (C), (U) eller (M)
eller
Mogen sökande med status på de obligatoriska kurserna som anges ovan
Notera:
* Sökande som saknar nödvändig matematik kan fortfarande få behörighet för antagning genom att genomföra lämplig tidigare uppgradering.
Engelska språkkrav
Sökande vars första språk inte är engelska kommer att behöva visa kunskaper på engelska med någon av följande metoder:
- En grad 12 College Stream eller University Stream engelska kredit från en Ontario High School, eller motsvarande, beroende på programmets behörighetskrav
- Test av engelska som främmande språk (TOEFL) -test med minst 79 poäng för internetbaserat test (iBT), med testresultat under de senaste två åren
- International English Language Testing System (IELTS) Akademiskt test med en total poäng på 6,0 utan poäng mindre än 5,5 i något av de fyra banden, med testresultat under de senaste två åren
- Kanadensisk Academic English Language (CAEL) test med ett totalt betyg på 60 utan poäng mindre än 50 i något av de fyra banden, med testresultat inom de senaste två åren
- Pearson Test of English Academic (PTE) med en lägsta poäng på 53, med testresultat inom de senaste två åren
- Ett Cambridge engelsktest (FCE / CAE / CPE) med en övergripande poäng på Cambridge English Scale of 169 utan språkkunskaper mindre än 162, med testresultat inom de senaste två åren
- En engelsk språkutvärdering (ELE) på Fanshawe College med ett minimumssbetyg på 70% i alla delar av testet, med testresultat inom de senaste två åren
- Fanshawe College ESL4 / GAP5 studenter: Minsta betyg på 80% i ESL4 / GAP5 nivå 8, 75% i ESL4 / GAP5 nivå 9 eller 70% i ESL4 / GAP5 nivå 10
Rekommenderad akademisk beredning
- Grad 12 Business Leadership: Management Fundamentals (M)
- Grad 11 Informations- och kommunikationsteknik: Den digitala miljön (O)
- Betyg 12 Informations- och kommunikationsteknik: Multimedia Solutions (C)
- Grad 11 och Grad 12 gästfrihet och turism (C)
- Grad 11 Resor och turism: Ett regionalt geografiskt perspektiv (O)
- Grad 12 affärs- och teknologisk kommunikation (O)
- Internationella språk, helst franska
- Academic and Career Entrance Certificate (ACE): Företagsekonomisk eller teknisk matematik och kurs i datavetenskap
Rekommenderad personlig förberedelse
Studenter ska:
- Har ett stort intresse för människor
- Visa effektiva tal- och skrivfärdigheter
- Utveckla personligt ansvar och ledarskapsförmåga i skolan, samhället och sociala organisationer
- Var välreste
Sökandes urvalskriterier
Om antalet stödberättigande sökande överstiger de lediga utrymmena i programmet kommer sökandens urvalskriterier att vara:
- Preference för permanenta invånare i Ontario
- Mottagande av ansökan senast den 1 februari (efter detta datum kommer Fanshawe College att överväga sökande enligt först till kvarn-principen tills programmet är fullt)
- Prestation i behörighetskrav
Karriärmöjligheter
Utexaminerade kan hitta anställning i detaljhandeln som resekonsulter, hembaserade reserådgivare och oberoende konsulter. Utexaminerade kommer att utrustas med kunskapen för att enkelt anpassa sig till positioner i resebyråer, kundtjänstroller, bokningar och gästtjänster.
Galleri
Programresultat
- Stöd en bransch, och servicekultur på arbetsplatsen genom att anta en positiv attityd, och professionell dekor, tillmötesgående olika, och speciella behov, och bidra som teammedlem.
- Leverera kundservice och lösningar som förutser, uppfyller och/eller överträffar individuella förväntningar, organisatoriska förväntningar, standarder och mål.
- Använd marknadsföringskoncept, marknadsundersökning, sociala nätverk, försäljningsstrategier, relationshanteringsfärdigheter, och produktkunskap att marknadsföra, och sälja turistprodukter, tjänster, och kundupplevelser.
- Tillämpa affärsprinciper samt grundläggande redovisning, budgetering, finansiell, och administrationsförmåga för att stödja effektiv hantering, och drift av olika organisationer som levererar turistprodukter, och tjänster.
- Följ relevant organisation, och arbetsplatssystem, processer, policyer, standarder, juridiska skyldigheter, och regler, och tillämpa riskhanteringsprinciper, att stödja, och upprätthålla effektiv, säker, säkra, tillgänglig, och hälsosam turismverksamhet.
- Använda lämplig teknik för att förbättra kvaliteten på och leveransen av turismprodukter, tjänster och kundupplevelser, för att mäta turismverksamhetens effektivitet och delta i turismutvecklingen.
- Håll dig uppdaterad med turismtrender, frågor, och ömsesidigt beroende relationer i den bredare turistindustrin* sektorerna för att förbättra arbetsprestanda, och vägleda karriärutveckling.
- Använd ledarskap, lagarbete, konflikt, och färdigheter för relationshantering, och verktyg, samt kunskap om organisatoriskt beteende, anställningsstandarder, och mänskliga rättigheter för att bidra till en positiv arbetsmiljö.
- Svara på problem, och dilemman som uppstår vid leverans av turismprodukter, tjänster, och kundupplevelser genom att använda, och främja etiskt beteende, bästa praxis för företagens sociala ansvar, och miljömässig hållbarhet.
Antagningar
Läroplan
Co-op-möjligheter
Tourism-Travel-programmet erbjuder en kooperativ utbildningskomponent, vilket ger studenterna möjlighet att få ovärderlig förstahandserfarenhet inom sitt valda område. Här är några samarbetsjobb som har startat karriären för vissa turism - Resestudenter innan de ens tog examen!
Biljett Sales Agent
Var den bästa personen för att informera kunder om ombordstigningsprocedurer; utskrift, sortering, och distribuera boardingkort, förklara produkter och tjänster, och svara på frågor från kunder.
Receptionen Representant
Ge professionella och personliga interaktioner med gäster under hela deras in- och utcheckningsprocess. Du kommer också att fungera som en huvudkontakt som svarar på förfrågningar och tillhandahåller information.to resort gäster och personal.
Camping Administration
Lär dig hela processen med att driva en campingplats, inklusive schemaläggningsbokningar, informera kunder om lokala attraktioner, detaljhandelsupplevelse i lägerbutiken, och balansera rapporter i slutet av dagen.
Kurser
Nivå 1
Ta alla följande obligatoriska kurser:
- GEOG-1013 ---- Upptäck Nordamerika
- TRAV-1011 ---- Grunderna för resor
- MMED-1066 ---- Trender för framväxande teknik
- TOUR-1005 ---- Turismindustrin-Intro
- ANTH-1012 ---- Kulturantropologi
- WRIT-1042 ---- Förnuft och skrivande 1-Turism/Gästfrihet
- COMP-1517 ---- Teknik för gästfrihet
- COOP-1020 ---- Kooperativ Utbildning Sysselsättning Förberedelser
Nivå 2
Gen Ed - Ta en 3-kredit Allmän utbildning valfri kurs.
Ta alla följande obligatoriska kurser:
- COMM-3080 ---- Komm för turism och gästfrihet
- TOUR-1014 ---- Kundförsäljning och service
- TRAV-1035 ---- Front Office-applikationer
- TRAV-1024 ---- Globala distributionssystem 1
- TRAV-1013 ---- Bransch Insight
- TRAV-1025 ---- Hotellverksamhet
Nivå 3
Ta alla följande obligatoriska kurser:
- GEOG-3002 ---- Världens Destinationer 1
- TRAV-3013 ---- Flyg och biljettpriser 1
- TRAV-3010 ---- Yta transporter
- FINA-3046 ---- Finans och affärsverksamhet
- TRAV-1004 ---- Semesterpaket
- TRAV-3012 ---- Global distribution 2
- TRAV-3017 ---- Utforska detaljhandelsresor
Nivå 4
Ta alla följande obligatoriska kurser:
- TRAV-3014 ---- Flyg och biljettpriser 2
- TRAV-1012 ---- Resor i affärer
- GEOG-3003 ---- Världens Destinationer 2
- TRAV-1037 ---- Internationell fältstudie
- BEVR-1004 ---- Viner av Världen
- MKTG-3044 ---- Marknadsföring för turism och resor
- TOUR-3005 ---- Ledning av gruppresor
Allmän utbildning - Valfria
Ta 3 Allmänna högskolepoäng - Normalt taget på nivå 2
Program Residency
Studenter måste slutföra minst 21 poäng i detta program på Fanshawe College för att uppfylla kravet på programuppehållstillstånd och examen från detta program
Karriärmöjligheter
Kandidater från Fanshawes turism - reseprogram kommer att ha möjlighet att arbeta för researrangörer, resebyråer, flygbolag, transportföretag, hotell, destinationsföretag, och statliga turistkontor. Kandidater är utrustade med kunskap och erfarenhet för att skapa en karriär inom turnéhantering, försäljning och marknadsföring av turismprodukter, grossist- och detaljhandelsbokningar, kundservice, resekonsultation, gästtjänster, och nischresor och turism.
Här är några exempel på karriärmöjligheter för akademiker från Fanshawes program Turism — Travel:
Travel Advisor
Hjälp till att göra drömsemester till verklighet genom omfattande forskning, inklusive visum- och passkrav, och sälja flyg, paket, och försäkring.
Representant för gästtjänster
Ordna professionella och personliga interaktioner med gästerna och ge information och rekommendationer för en lyckad upplevelse.
Vildmark Guide
Var den ultimata guiden för kanot, cykel, vandring, och fisketurer i en vacker provinspark. Hjälp kunder att få kontakt med naturen genom att använda din entusiasm, utgående personlighet, och professionalism för att ge säker, pedagogisk, och roliga upplevelser.
Program Director
Övervaka alla aspekter av hälsa och säkerhet och njutning av alla deltagare medan hantera/coacha personal för att leverera den planerade resplanen.
Studentberättelser
English Language Requirements
Certifiera din engelska kunskap med Duolingo English Test! DET är ett bekvämt, snabbt och prisvärt engelska onlinetest som accepteras av över 4 000 universitet (som det här) runt om i världen.