Avancerad drift och anläggningshantering Essentials
London Business Training & Consulting
Nyckelinformation
Campus läge
London, Storbritannien
språk
Engelsk
Studieformat
På Campus
Varaktighet
3 Veckor
Takt
Heltid
Studieavgifter
GBP 8 225
Ansökningstiden
Begär info
Tidigaste startdatum
Begär info
Introduktion
Den här kursen ger delegater de viktigaste delarna av effektiv verksamhetsledning, inklusive: förstå rollen och bidraget från Operations Management-funktionen, effektiv resurshantering, systemkontrollutveckling, riskhantering inom Operations och avslutas med justering av resurser inom föränderliga verksamhetsmiljöer.
Den här kursen ger också delegater en grundlig förståelse för nyckelelementen i effektiv verksamhetsledning, inklusive: Styrning, effektiv resultatrapportering både ur ett finansiellt och kvalitetsperspektiv och avslutas med att utveckla och rapportera hållbarhet för att förbättra och skydda organisationens rykte.
Den är utformad för att ge delegater en djupgående förståelse för de kritiska delarna av framgångsrik Facilities Management (FM) från att förstå kravet på att säkerställa att FM-strategin är i linje med den övergripande organisationsstrategin, till att definiera och hantera en rad FM-portföljer och tillgångar. typer, och avslutas med att säkerställa kvalitet och lagefterlevnad inom FM-funktionen för att stödja övergripande organisatorisk efterlevnad och styrning.
Kursen kommer att avslutas med en sammanfattning av de viktigaste läropunkterna, följt av en handlingsplaneringsövning i syfte att tillämpa de förvärvade kunskaperna och färdigheterna omedelbart efter att du återvänder till arbetet. Stöd efter kursen är också tillgängligt i samband med genomförandet av din handlingsplan, upp till sex (6) månader efter avslutad kurs."
Dagordning
Roll och funktion för Operations Management
- Effektiv resursplanering
- Justera människor, system och processer
Bedömning av operativ prestanda
- Säkerställa kvalitetsleverans inom Operations Management
- Identifiera, bedöma och minska operativa risker
- Upprätta effektiva operativa kontroller
Hantera förändring inom verksamheten
- Bygga processkapacitet
- Bygga operativ effektivitet
- Anpassa resurser för att anpassa sig till förändringar
Operations Management Information Systems
- Översikt över ledningsinformationssystem
- Skapa lämpliga nivåer av ledningsinformation (MI)
- Spridning av MI för att stödja operativt beslutsfattande och kontinuerliga förbättringar
Operations Management påverkan på organisationsstyrning
- Säkerställa efterlevnad
- Kontinuerliga förbättringstekniker
Driftledningsrapportering
- Effektiv rapportering av operativa resultat
- Förstå och rapportera ekonomisk prestation
- Förstå och rapportera Kvalitetsleverans
Hållbar verksamhetsledning
- Miljöaspekter av Operations Management
- Operations Management Diagnostic Toolkit
- Triple Bottom Line koncept och applikationer
Förstå och rapportera verksamhetseffektivitet
- Förbättringar av cykeltiden
- Lean Process Management
- Effektiv rotorsaksanalys
Roll och bidrag från Facilities Management till organisationen
- Utveckla effektiva Facilities Management-strategier
- Anpassa Facilities Management-strategin till organisatorisk konkurrensstrategi
Facilities Management Portfolios
- Definiera Facilities Management Portfolio
- Etablera effektiva kundservicenivåer
- Fastställande av nyckeltal
Facilities Management – Efterlevnad och styrning
- Säkerställa kvalitetsefterlevnad
- Säkerställa laglig efterlevnad
- Övervaka, hantera och rapportera Facilities Management Performance
Facilities Management – Användning av Industry 4.0-tekniker
- Fjärrövervakningssystem
- Använda och utvinna "Big Data" för att förbättra FM-prestanda
- Användning av Predictive Analytics
Kursrecension
- Sammanfattning och sammanfattning av viktiga lärandemål
- Handlingsplanering
Målgrupp
Denna kurs är lämplig för:
- Chefer för funktioner
- Verksamhetschefer
- Driftledare
- Anläggningschefer
- Fastighetsförvaltare
- Internrevision / Styrning / Compliance officers.
Lärandemål
Efter avslutad kurs kommer du att:
- Förstå nyckelelementen i effektiv Operations Management.
- Tillämpa en rad olika resurshanteringstekniker och justera resurser i linje med förändrade driftsmiljöer.
- Tillämpa effektiv riskhantering i operativa situationer.
- Uppskatta och bygga effektiv styrning efterlevnad inom Operations Management.
- Rapportera effektivt om funktionens prestanda.
- Skapa och förbättra hållbarhet inom verksamhetsledningsfunktionen.
- Förstå FM-funktionens roll och bidrag.
- Kunna definiera och hantera viktiga Facilities Management-portföljer och tillgångstyper.
- Säkerställa efterlevnad både vad gäller kvalitet och efterlevnad av juridiska standarder.
- Implementera en handlingsplan på din arbetsplats med hjälp av de kunskaper och färdigheter som förvärvats genom kursen.