Kursen ger väsentliga och djupgående praktiska tekniker som gör att du kan utmärka dig på din arbetsplats. I den här kursen kommer du att lära dig tvärvetenskapliga bästa praxis som att vara en bättre affärskrivare och en mästerkommunikator. [+]

Denna praktiska kurs kommer att förbereda dig för en spännande karriär inom Management. Förbättra dina möjligheter till karriärutveckling genom att använda detta program som grund för vidare studier inom detta snabbt växande område. Denna kvalifikation erbjuder ett unikt, prisvärt och kostnadseffektivt tillfälle för eleverna att se till att de möter de konkurrenskraftiga marknadens krav. [+]

Effektivare personalhantering (HR) betraktas alltmer som en positiv inverkan på prestanda och konkurrenskraften i organisationer, både stora och små. Eftersom mänskliga resurser har blivit mer kritiska för organisatorisk framgång har många organisationer insett att det är människorna i en organisation som kan ge en konkurrensfördel. [+]

Kursen är att ge deltagarna de kunskaper och färdigheter som behövs för att utveckla en konsekvent vision för att styra en organisations handlingar, beslutsfattande och resursallokering. Strategisk planering bör baseras på det värde som organisationen skapar för sina kunder och bör placera organisationen som en mervärde affärspartner till dessa kunder. [+]

Planering är både den mest kritiska och den mest utmanande fasen i alla upphandlingar. Det ger riktning mot hur funktionen avser att säkra organisationens försörjningssäkerhet. När det gäller budhantering kommer en sund upphandlingsplan att bidra till att balansera de ofta motstridiga målen för att generera besparingar och tillfredsställa interna kunder. [+]

God kundservice kan betraktas som den stora differentieraren mellan företag. Medan konkurrerande produkter ofta är likartade och ändå lätt kan dupliceras är bra kundservice ett holistiskt system som kräver en långvarig organisationsövergripande ansträngning som drivs av toppen och genomtränger alla aspekter av organisationskulturen. [+]

I den här kursen täcker vi alla de viktigaste delarna av tjänsten ska någon som är involverad i direkta interaktioner med kunderna veta och tillämpa. Från de nödvändiga beteende- och kommunikationsförmågorna till rätt inställning och med specifika metoder för att analysera och förbättra den tillhandahållna tjänsten täcker vi allt på ett enkelt och effektivt sätt som hjälper deltagarna att säkerställa kundnöjdhet och glädje i de mest utmanande situationerna. Förutom korta presentationer av konsulterna använder vi fallstudier, självmedvetenhetsövningar, övningar för att träna några av de metoder som lärt sig under kursen, videoklipp och rollspel. [+]

Kursen ska ge deltagarna de kunskaper och färdigheter som behövs för att genomföra en djup analys för ett projekt under planerings- och genomförandefasen. Deltagare i denna interaktiva kurs kommer att lära sig alla kritiska verktyg och tekniker som krävs för att fatta beslut för att optimera ett framgångsrikt genomförande av ett projekt i en dynamisk miljö. [+]

Kursen ger en introduktion till företagsskrivningsförmåga som de relaterar till utarbetande av e-postmeddelanden, noteringar och affärsbrev. Under den här kursen kommer vi att beskriva och tillämpa strukturerings- och affärsteknik som är utformade för att tillgodose den moderna affärsmiljön. Framför allt kommer vi att understryka användningen av enkelt, tydligt och positivt språk när det gäller att hantera dagligvaruaffärer. Kursen använder en rad olika inlärningsverktyg, inklusive skrivaktiviteter, storyboarding, kontrollerade experiment och videor. [+]

Kursen syftar till att hjälpa dig att höja dina effektivitetsnivåer och utveckla kompetenser som hjälper dig att driva upp din karriär högre. Du kommer att förstå vikten av att vara en lagspelare och ge dig insikt om vad du som lagmedlem kan göra för att förbättra lagarbetet. Kursen är uppbyggd med hjälp av en kombination av interaktiva aktiviteter, grupp- och individuella övningar, rollspel och diskussioner. Deltagarna kommer att använda verktyg för att bedöma personliga talanger och förbättringsområden och kommer att utforma förbättringsplaner i enlighet med detta. De kommer att komma med sina egna strategier för att övervinna verkliga scenarier och får chansen att utmana och försvara fynd. [+]

Denna praktiska kurs kommer att förbereda dig för en spännande karriär inom ledning och ledarskap. Förbättra dina möjligheter till karriärutveckling genom att använda detta program som grund för vidare studier inom detta snabbt växande område. [+]

Denna kurs kommer att ge den verkställande eller personliga assistenten med exceptionella färdigheter att utmärka sig på jobbet. Det kommer också att ge en djup förståelse för principerna och bästa praxis hos en framgångsrik administratör, vilket ökar muntliga och skriftliga färdigheter. Du kommer att lära dig att förvärva förmågan att kompetent hantera situationer och förtroendet att delegera uppåt på chefs vägnar, upprätthålla konfidentialitet och bygga ett strategiskt partnerskap med chefen som håller sig uppdaterad med organisationens mål och chefs strategiska mål. [+]

Affärsrisker är alltid i fara - sådan risk kan innefatta beslutsrisker, uppskattning och planeringsrisker, processer och förfaranden etc. En risk är givetvis bedrägerier eller andra typer av missbruk av företagsresurser. [+]

Verkstaden är utformad för chefer som saknar kunskaper inom redovisning och ekonomi. Företagsägare och chefer måste ofta signera och godkänna bokslut och tolka uppgifterna. De kommer att lära sig hur man använder information från finansiella rapporter för sina planerings- och förvaltningsarbeten och hur man bedömer verksamhetens resultat genom finansiella rapporter (t.ex. identifiera oregelbundna variabler för den senaste perioden. [+]

Framgångsrika organisationer får alltid fler möjligheter. Det är då när man hanterar expansionen blir viktig. För ett team för att hantera flera projekt finns det ett behov av unika tekniker och verktyg. Denna utbildning kommer att hjälpa till att lyckas hantera flera projekt samtidigt. [+]

MSP-kursen ger kunskap om MSP®-principer, styrningstema och transformationsflöden som definieras i MSP®-ramverket, en välrenommerad projekthanteringsstandard. De roller och ansvar som programförvaltningen förklarar i den här kursen kommer att öka din förmåga att engagera och möta dina kunders affärsbehov. Med denna träning kommer du att kunna demonstrera bättre programhanteringsförmåga, förbättrad anpassningsförmåga och flexibilitet när du arbetar i en flyktig, ständigt föränderlig programmiljö. [+]

Människans beteende påverkas av situationen, men mer genom deras förståelse av världen runt dem. Det gör vissa människor svåra för de andra. De flesta av oss måste ta itu med svåra människor någon gång eller annat. Påfrestningen att hantera svåra människor kan skapa brist på produktivitet och motvilja att komma till jobbet. [+]

Kursen är utformad som en workshop där deltagarna först utarbetar en SWOT-analys för HR-funktionen i sin egen organisation och identifierar sedan de olika nödvändiga färdigheter och kompetenser som gör det möjligt för dem att bygga och utveckla både deras individuella och avdelningar HR ledarskap, omvandla sig till värdetillägande chefer. Kursen ska också använda en blandning av interaktiva tekniker som föreläsningar, fallstudier och gruppdiskussioner vars syfte är att förstå och ge exempel på internationella bästa praxis. [+]

International Financial Reporting Standards (IFRS) är världens mest tillämpade redovisningsstandarder. Över 120 länder behöver eller tillåter nu användning av IFRS. Över 7 000 offentliga företag i Europeiska unionen har följt IFRS sedan 2005. De flesta andra länder antingen antar IFRS eller har beslutat att konvergera sina nationella standarder med IFRS. Kursen ger en noggrann och detaljerad översikt över alla större tekniska IFRS-krav och innehåller illustrativa bokslut, fallstudier, exempel, täckning av de viktigaste IFRS och interaktivt deltagande från delegaterna. Förutom en granskning av nuvarande IFRS får kursdelegaterna också en uppdatering om de stora nya standarderna för intäkter, leasingavtal och finansiella instrument samt sannolika konsekvenser av deras antagande. [+]

Det är svårt att skapa och genomföra de nödvändiga reglerna och förfarandena för att styra olika typer av affärstillgångar. Kontrollerande tillgångar beror främst på att lita på de som hanterar dem. (Även om detta är en viktig faktor, är det inte unikt för kontrollsystemet.) Lite uppmärksamhet ägnas åt utvärdering och definition av risker vid upprättande av tillgångskontrollmetoder. [+]

I kursen kommer deltagarna att lära sig att ställa in rätt KPI och anpassa dem till organisationsstrategin. De lär också hur och hur ofta dessa KPI ska rapporteras. I detta avseende kommer deltagarna att bli utsatta för olika instrumentpaneler och scorecards som anses vara bästa praxis. Kursen kommer sedan att förklara för deltagarna hur prestationsåterkoppling ska ges så att mottagare motiveras för att överbrygga prestationsbristerna. Kursen använder ett antal workshops för att visa hur effektiva KPIs formuleras. Workshops är teambaserade och använder ett anpassat tillvägagångssätt som provar tankprocessen för KPI-utveckling och övervakning. Dessutom är kursen beroende av användningen av beteendemodellering och rollspel för att visa hur och när effektiv feedback ska ges. [+]

Det är en process som hjälper dig att omdefiniera problemen och möjligheterna du möter, komma med nya, innovativa svar och lösningar och vidta åtgärder. De verktyg och tekniker som används gör processen rolig, engagerande och samarbetande. CPS hjälper dig inte bara att skapa bättre lösningar, det skapar en positiv upplevelse som påskyndar antagandet av nya idéer. [+]

Kursen ger ledarskapsutbildning och de färdigheter som krävs för att hantera dig själv och andra människor, och visar hur utmärkt ledarskap omvandlar organisationer. Det finns stora utmaningar för dagens ledare som försöker forma organisationer för imorgon. Nya ledarskapsformer utvecklas för att ta itu med dessa utmaningar, och dessa utvecklingar kräver ett annat sätt att tänka på ett effektivt ledarskap. Det finns också en ökande efterfrågan på etiskt och engagerande ledarskap som förbättrar medarbetarnas prestation och välbefinnande, liksom organisationens prestanda. [+]

Detta program fokuserar på de praktiska kunskaper som yrkesverksamma behöver utveckla och underhålla för att kunna leda andra och vara ombud för förändring. Programmet börjar genom att undervisa deltagarna grundläggande ledarskap och fortsätter genom att undervisa deltagarna värdefulla färdigheter i interpersonell kommunikation, gruppkommunikation, konflikthantering, interkulturell kommunikation, skrivning och hantering av organisationsförändringar. [+]

Kursen är utformad för att ge utbildning i de teoretiska och praktiska aspekterna av modern marknadsföringskommunikation. Deltagarna kommer att granska de många marknadsföringsverktyg som finns tillgängliga, digitala eller konventionella, och lära sig om hela annonserings- och kommunikationsfunktionen med hjälp av en rad medietekniker som är inriktade på kampanjsucces. Kursen innehåller gruppövningar och fallstudier, korta presentationer av deltagarna för att försvara resultaten i samband med fallstudier, videor och omfattande workshops. [+]

Denna praktiska kurs kommer att förbereda dig för en spännande karriär inom HR Management och Ledarskap. Förbättra dina möjligheter till karriärutveckling genom att använda detta program som grund för vidare studier inom detta snabbt växande område. Denna kvalifikation erbjuder ett unikt, prisvärt och kostnadseffektivt tillfälle för eleverna att se till att de möter de konkurrenskraftiga marknadens krav. [+]

Organisationsutveckling ökar HR-rollens roll att bli en strategisk partner i verksamheten. Kursen hjälper dig att lära dig allt om organisationsutveckling från definition till applikationer. Det kommer att betona vikten av utveckling av mänskliga resurser i organisationen för att hjälpa människor och organisationer att effektivt hantera förändringar. Kursen använder en kombination av teori och praktisk tillämpning av kursbegrepp. Deltagarna kommer att delta i simuleringsövningar kombinerat med diskussioner om verkliga situationer som gör att de kan få en stark kunskap och färdigheter. [+]

Kursen tar en fördjupad syn på att man fastställer de rätta åtgärderna för att hantera anställda, åtgärder som är huvudsakligen objektiv. Det beskriver också hur man bedriver e ff ective prestationsbedömningsmöten och betonar vikten av coaching som ett sätt att förbättra prestanda. Kursen kombinerar teoretiska och praktiska metoder för att leverera innehåll. Deltagare förväntas rollspel prestationsbedömning möten och coaching sessioner. [+]

Kursen gör att du kan omvandla dig själv och din HR-avdelning till en affärspartner som kan leverera resultat och mervärde till din organisation. Kursen är baserad på senaste forskning och bästa praxis relaterade till personalhantering. Det ger nya erfarenheter och exempel till deltagare, såväl som insikter och förståelse för vad som gör en framgångsrik HR-affärspartner. Kursen använder en integrerad blandning av träningsmetoder, bland annat föreläsningar, fallstudier, gruppaktiviteter och delningsupplevelse. Deltagarna kommer att gå igenom olika HR-strategier, utforma nyckelindikatorer och identifiera de kompetenser som krävs för att HR ska lyckas som affärspartner. Kursen avslutas med en bedömning av kursdeltagarna för att bevisa sin förståelse för programmaterialet. Genomgången av bedömningen ger dem rätt att erhålla sina intyg om färdigställande. [+]

I kursen kommer deltagarna att lära sig att ställa in rätt KPI och anpassa dem till organisationsstrategin. De lär också hur och hur ofta dessa KPI ska rapporteras. I detta avseende kommer deltagarna att bli utsatta för olika instrumentpaneler och scorecards som anses vara bästa praxis. Kursen kommer sedan att förklara för deltagarna hur prestationsåterkoppling ska ges så att mottagare motiveras för att överbrygga prestationsbristerna. Kursen använder ett antal workshops för att visa hur effektiva KPIs formuleras. Workshops är teambaserade och använder ett anpassat tillvägagångssätt som provar tankprocessen för KPI-utveckling och övervakning. Dessutom är kursen beroende av användningen av beteendemodellering och rollspel för att visa hur och när effektiv feedback ska ges. [+]

Kursen kommer att ge deltagarna de nödvändiga färdigheter som krävs för att planera sina projekt genom att skapa projektomfattningsdeklarationer och projektarbete fördelningsstrukturer. Deltagarna kommer dessutom att kunna utveckla nyckeltal för att övervaka och kontrollera projektschema och budget. Kursen syftar också till att hjälpa deltagarna att utvärdera genomförbarheten av sina projekt genom att tillämpa kapitalbudgetteringsteknik. Slutligen planerar deltagarna att effektivt planera intressenternas engagemang och hantera sina förväntningar. Kursen använder en blandning av interaktiva tekniker, som korta presentationer av konsulten och deltagarna och psykometriska bedömningar. Kursen innehåller också ett antal gruppövningar och fallstudier följt av plenarmöten. [+]

Kursen fokuserar på att förbättra projektledarens riskhanteringsexpertise, från inledande planering genom projektnedläggning. Deltagarna kommer att tillämpa alla kursprinciper på en arbetsrelaterad fallstudie direkt från arbetsmiljön. Efter avslutad kurs ska eleverna kunna identifiera, analysera, reagera och styra projektrisker. [+]

På högre nivå behöver du öva kommunikationsstrategier som är mycket imponerande. Detta inkluderar din skriftliga och muntliga kommunikation samt kroppsspråk, reaktioner, val av ord, resonemang och allt annat. [+]

Förmågan att effektivt hantera risker i en försörjningskedja är ett absolut måste i kompetensuppsättningen hos alla aktuella leverantörskedjor. Kursen kommer att utrusta och utveckla leverantörer av inköp och leverantörskedjor för att kunna arbeta flitigt och effektivt med sin utbudsbas, mildra eventuella risker och maximera alla möjligheter att få en konkurrensfördel på sin marknad. Kursen är mycket interaktiv och innehåller gruppdiskussioner, gruppövningar, fallstudier, individuella och grupppresentationer, videor och summeringsquizzer. Alla deltagare kommer att ha flera möjligheter att tillämpa den avancerade kunskap de fått och visa sina färdigheter i Supply Chain Risk Management. [+]

Dina leverantörer är din nyckelaktör för att bestämma kvalitet och resultat. Strategisk förvaltning av Supply Chain kan säkerställa att du arbetar med stödjande leverantörer på rätt sätt. Att säkerställa att försörjningskedjan ger rätt produktion är inte bara för att välja den bästa eller dyraste leverantören, det kräver stor roll för din egen ledning och lag. [+]